Vermischtes - Verbraucher

Verbraucherzentrale warnt vor Abzocke bei Internet-Portal

26.04.2010 - 20:03 Uhr

Verbraucherzentrale und LKA warnen vor Zahlungen an Internetportal «top-of-software»

Mainz (ddp-rps). Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor Abzocke im Internet. Bei den Beratungsstellen häuften sich Anfragen zu fragwürdigen Rechnungen des Internetportals «top-of-software» der Antassia GmbH mit Sitz in Mainz, teilte die Verbraucherzentrale am Montag in Mainz mit.

Den Angaben zufolge versuchen die Betreiber der Seite mit der Weiterverbreitung von kostenlosen Programmen Dritter «unbedarfte Internetnutzer abzukassieren». Auf der Internetseite des Portals hätten die betroffenen Nutzer nach kostenlosen Programmen gesucht. Doch statt eines kostenlosen Downloads hätten die Nutzer Rechnungen für ein Abonnement erhalten, das sie angeblich durch eine Registrierung auf der Seite geschlossen hätten.

Der Verbraucherzentrale zufolge befindet sich auf der Website neben der Eingabemaske für persönliche Daten ein kaum erkennbarer Hinweis auf Kosten in Höhe von 96 Euro. In der Annahme, die geforderten Daten seien lediglich für das kostenlose Herunterladen der Software nötig, hätten die meisten Nutzer diese Klausel übersehen, hieß es weiter. Eine Widerrufsbelehrung in Textform erhielten die Verbraucher jedoch nicht. Sowohl die Rechnung als auch die Mahnung seien per Mail verschickt worden. Alle Versuche, auf die Mail zu antworten, scheiterten.

Deshalb raten die Verbraucherzentrale und das Landeskriminalamt bei vergleichbaren Verfahren, der Zahlungsaufforderung des Anbieters nicht nachzukommen, sobald ein Vertragsabschluss nicht belegt werden könne. Ein Musterschreiben der Verbraucherzentrale kann unter vz-rlp.de/muster heruntergeladen werden, um solchen Forderungen zu widersprechen.

(ddp)

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